Köpvillkor och leverans
Version 2026-10-03.
Säljare och kontakt
DS Group AB · organisationsnummer 559148-7037
Momsregistreringsnummer SE559148703701
Lilla Varvsgatan 14, 211 15 Malmö
info@kundkontakter.se
Vad du beställer
Kundkontakter säljer till företag. I portalen köper du ett engångsurval av det antal unika poster och de fält som visas i det granskade köpunderlaget. B2B/B2C anger om registret innehåller företag eller privatpersoner. Köparen ska vara ett svenskt företag.
Du granskar antal, urval och totalpris innan betalningen. Underlaget låses till betalningen. En ändring kräver ett nytt granskat underlag. Konto är frivilligt.
Pris och betalning
1,00 kr per kontakt exkl. moms. Moms och totalbelopp inklusive moms framgår i kassan före betalning. Betalningen hanteras av Stripe. Beställningen bekräftas när betalningen har verifierats på servern.
Leverans och åtkomst
Efter verifierad betalning får du Excel- och CSV-filer via den skyddade ordervyn. Båda filerna innehåller samma köpta poster. Leveransinformation skickas till den e-postadress du anger. Filen kan hämtas i ordervyn även om e-postmeddelandet dröjer.
Filerna är tillgängliga i 365 dagar efter att leveransen har blivit klar; sista åtkomstdag visas på ordern. Du kan hämta samma leverans igen under åtkomsttiden utan att betala igen. Obligatoriska spärrar kan begränsa eller stoppa åtkomst.
Avbruten betalning, fel och support
En avbruten eller misslyckad betalning ger ingen filleverans. Om betalningen har gått igenom men leveransen dröjer ska du inte betala igen. Ordern finns kvar för kontroll och återställning.
Vid fel, utebliven leverans eller frågor om återbetalning kontaktar du info@kundkontakter.se med orderreferensen. Vi granskar beställningen för rättelse eller återbetalning om leveransen inte kan fullföljas.
Användning och personuppgifter
Köparen ansvarar för hur uppgifterna används. Kontaktuppgifter innebär inte samtycke till marknadsföring. Köpet ersätter inte krav på rättslig grund, information, tillåtna kontaktkanaler eller respekt för invändningar. Vald NIX-kontroll och dess resultat framgår i köpunderlaget.
Kontakt- och faktureringsuppgifter används för order, betalning, leverans och support. Kundens spärrlista används för exkludering. Kortuppgifter hanteras av Stripe och lagras inte av portalen. Konto och orderhistorik kräver verifierad åtkomst.